Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el borrego y el pollo. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y los precios elevados. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos reportan problemas de limpieza y atención. A pesar de las quejas, muchos están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
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MexicanaCaseraParrillaTradicionalCampestre
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, destacando platillos como el borrego al pastor, el chamorro a la leña y el pollo asado. Sin embargo, hay comentarios sobre la carne seca y la sal en algunos platillos. Las porciones son grandes y se aprecian sabores caseros. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser un poco cara, pero la calidad es buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como campestre y familiar, aunque algunos mencionan problemas con la limpieza y la presencia de moscas. El lugar es amplio y cómodo, pero hay quejas sobre el ruido y la impresión inicial del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad y porciones. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por la cantidad y calidad de la comida. Hay advertencias sobre cuentas alteradas y precios no claros.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos elogian la atención y rapidez, mientras que otros reportan mal servicio y tardanza en la atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre el comportamiento grosero de algunos empleados, especialmente en la caja.
Aspectos mejorables
Mejorar el control de moscas en el lugar.
Capacitar al personal de servicio para mejorar la atención al cliente.
Aclarar los precios en el menú para evitar sorpresas en la cuenta.
Aumentar la calidad de la carne para evitar que esté seca.
Considerar la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente en platillos como el borrego y el pollo. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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