Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida, especialmente los chilaquiles, es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad de otros platillos y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es considerado agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, los clientes tienen experiencias mixtas y algunos no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son muy mencionados y generalmente se consideran ricos, especialmente los de chipotle. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como los molletes, que se consideran caros para lo que ofrecen. Algunos clientes también mencionan que las porciones son pequeñas y que la presentación de los platillos podría mejorar. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre el ruido de la calle y la falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene, especialmente en los baños y en las mesas, lo que afecta la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de los platillos. Algunos clientes sienten que están pagando de más por lo que reciben, y hay menciones de errores en las cuentas. En general, la percepción sobre el valor por el dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros no escuchan las solicitudes especiales y que hay problemas con la comunicación entre el personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mantener altos estándares de limpieza en el local y los baños.
Verificar las cuentas para evitar errores en los cobros.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente los chilaquiles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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