Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian el sabor de las tortas, especialmente las de estilo CDMX, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y algunos se sienten frustrados por la falta de respuesta a sus quejas. Aunque algunos consideran que el precio es justo, otros piensan que no vale la pena. El ambiente es cómodo, pero hay problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCDMXTortasBurritosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el excelente sabor y la buena calidad de las tortas, especialmente las de estilo CDMX. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes, tortas insípidas y en mal estado, así como problemas con la presentación. Algunos clientes mencionan que las tortas son ricas, pero otros las consideran decepcionantes y caras en relación a lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como pequeño y cómodo, aunque algunos mencionan problemas de limpieza, como la presencia de moscas. La decoración y el mobiliario son considerados buenos, pero la experiencia puede verse afectada por el desorden y la falta de atención al cliente. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para llevar comida a casa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son justos y que la comida es buena, mientras que otros sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad y cantidad de los platillos. Hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación de las tortas, lo que lleva a algunos a pensar que no vale la pena pagar lo que cobran.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes se quejan de que sus pedidos no se manejan adecuadamente y que el personal no responde a las quejas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados que son amables y serviciales. La experiencia varía según el momento y el personal presente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se cumplan las solicitudes especiales.
Mantener el local más limpio y libre de insectos.
Revisar la política de precios para que refleje mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y variedad de platillos, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
