Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las tortas y consideran que son una buena opción en términos de sabor y precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes, especialmente en pedidos a domicilio. El servicio puede ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención y el tiempo de espera. La limpieza y el ambiente también han sido puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEconómicoComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCDMXTortasBurritosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas estilo CDMX son muy apreciadas, con un buen sabor y variedad en el menú. Sin embargo, hay que tener cuidado con los pedidos a domicilio, ya que algunos clientes han recibido productos en mal estado. La calidad de los ingredientes y la presentación han sido criticadas en varias ocasiones, con menciones de tortas insípidas y pobres en ingredientes. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo, aunque algunos clientes han reportado problemas de limpieza, como la presencia de moscas. El mobiliario es considerado bueno, pero el local es pequeño. La atmósfera es más casual y adecuada para un almuerzo rápido, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con el tiempo de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad no siempre corresponde al precio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y productos que no cumplen con las expectativas en relación al costo. Algunos clientes mencionan que hay buenas ofertas, pero otros consideran que el valor no es el adecuado para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido comentarios mixtos. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros han tenido malas experiencias, especialmente con pedidos a domicilio. Se ha señalado que el tiempo de espera puede ser excesivo y que el personal no siempre atiende adecuadamente las quejas. Sin embargo, hay menciones de un personal amable y dispuesto a ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes en los pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la respuesta a quejas.
Revisar la limpieza del local y la presencia de insectos.
Actualizar el menú y los precios en el local.
Asegurarse de que los pedidos cumplan con lo prometido en la descripción.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas con buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
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