Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las tortas ahogadas, recibe elogios por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando actitudes groseras y lentitud. Aunque el ambiente es limpio y cómodo, los altos precios y la mala atención han llevado a que varios clientes no regresen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas son muy apreciadas, siendo consideradas las mejores de la zona. La calidad de la carne es buena y el sabor en general es excelente. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y rica, aunque algunos mencionan que no son nada especial y que hay lugares donde son más baratas y mejores.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos comentarios mencionan que hay problemas de suciedad. La atmósfera es adecuada para comer en familia, aunque el servicio puede ser lento en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos mencionan que la relación calidad-precio no es buena, ya que los precios son elevados para lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es adecuado para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, indiferente y lento. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio telefónico y la atención en el lugar, lo que ha llevado a que varios no regresen.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar los precios en comparación con la competencia.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Corregir la información de contacto para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y ajustar sus precios para atraer y retener a más clientes.
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