Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos clientes elogian el sabor del pollo, pero hay numerosas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La falta de piezas en el pollo y la lentitud del servicio son puntos recurrentes. Aunque algunos consideran que es una buena opción para no cocinar, otros no están satisfechos con la calidad y el trato.
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MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como rico y delicioso en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre el pollo crudo y seco. Las papas son descritas como saladas e incomibles. Algunos clientes notan que el sabor del pollo ha cambiado y que no siempre se sirve completo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la suciedad y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el área de comedor es limitada y que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, aunque hay quejas sobre la falta de piezas en el pollo y la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero también se indica que a veces no hay suficientes opciones disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la atención al cliente y la falta de amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de un excelente servicio en algunas ocasiones. La rapidez del servicio es variable, con algunos clientes indicando que son lentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el pollo se sirva completo y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Aumentar la variedad de opciones disponibles en el menú.
Mejorar la rapidez del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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