Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del pollo y el servicio, otros se quejan de la mala atención, la falta de honestidad en el cobro y la calidad inconsistente de la comida. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. Sin embargo, hay quienes consideran que es una buena opción para llevar comida a casa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como rico y delicioso en varias reseñas, aunque hay quejas sobre el pollo crudo y seco. Las papas son descritas como saladas e incomibles. Algunos clientes notan que el sabor del pollo ha cambiado y que no siempre se sirve completo. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio en algunas reseñas, y hay quejas sobre la falta de personal. Sin embargo, algunos clientes mencionan que es un buen lugar para llevar comida a casa. La atmósfera parece ser casual y popular entre los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad del pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertas opciones en el menú y la percepción de que no siempre se recibe lo que se paga. Las promociones son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y por la mala atención al cliente. Hay quejas sobre el trato al personal y la falta de honestidad en el cobro. Sin embargo, también hay menciones de un excelente servicio en algunas ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la honestidad en el cobro.
Asegurarse de que el pollo se sirva bien cocido y completo.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Aumentar la disponibilidad de opciones en el menú.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pollo, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y consistencia en la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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