Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 3056 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en esta sucursal de Little Caesars. Aunque la comida es buena, el servicio es lento y el personal es grosero. Muchos se quejan de que no reciben lo que piden y que hay una falta de organización. A pesar de que el lugar es popular y siempre está lleno, la atención al cliente y la limpieza son puntos críticos que necesitan mejora.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de pizzas deliciosas y una nueva opción de piña con pepperoni. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pizzas frías, duras, o con ingredientes incorrectos. Algunos clientes encontraron cabello en su comida y mencionaron que las pizzas a veces no están listas o son muy grasosas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y frecuentemente está lleno, lo que contribuye a la mala experiencia. Las mesas a menudo están sucias y el ambiente es caótico, especialmente durante las horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero la falta de personal afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el tiempo de espera, y muchos consideran que no vale la pena ir a esta sucursal. Se mencionan precios económicos, pero la experiencia no siempre se siente valiosa debido a la mala atención y la falta de productos disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de organización y la actitud grosera del personal. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y que no reciben lo que piden. Hay menciones de que el personal da preferencia a los repartidores de aplicaciones y que no son amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mantener el lugar más limpio y organizado.
Asegurarse de que los productos anunciados estén disponibles.
Reducir los tiempos de espera para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
En general, esta sucursal de Little Caesars tiene un servicio deficiente y una experiencia insatisfactoria para los clientes, a pesar de que la comida es buena. Se recomienda mejorar la atención y la organización para atraer y retener a los clientes.
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