Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 243 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería tiene una buena reputación por la calidad de sus pizzas, aunque el servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Los clientes disfrutan de la variedad de sabores y la frescura de los ingredientes, pero la higiene y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de las quejas, muchos siguen considerando el lugar como una opción recomendable para disfrutar de pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena consistencia de la masa. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, ya que algunos encontraron cabellos en sus pizzas. La variedad de sabores, incluyendo opciones como la de camarón y la orilla rellena de queso, también es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, lo que lo hace adecuado para disfrutar de una buena pizza. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene internet gratis y televisión, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, no hay comentarios específicos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que han subido recientemente. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en comparación con otras pizzerías. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la consistencia del producto en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la tardanza en las entregas y la actitud grosera de algunos empleados. Los clientes mencionan que el servicio a domicilio es especialmente deficiente, con largas esperas y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Reducir los tiempos de entrega para pedidos a domicilio.
Mantener la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la implementación de un sistema de comunicación más efectivo para los repartidores.
Conclusión
La pizzería ofrece pizzas de buen sabor y calidad, pero el servicio y la higiene son áreas que requieren atención urgente. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de sus productos y recomiendan el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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