Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y un ambiente sucio. Aunque las pizzas son bien valoradas, la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega y la falta de amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que la masa puede estar cruda o que los ingredientes son escasos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es frecuentemente descrito como sucio, con mesas y pisos que no se limpian adecuadamente. El ambiente es pequeño y a menudo ruidoso, lo que puede hacer que la experiencia de comer allí no sea agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de claridad en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados. Hay quejas sobre la atención telefónica y la entrega a domicilio, que a menudo se tarda demasiado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Aclarar los precios y evitar cobros adicionales.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial debido a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
