Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 2297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, muchos otros reportan problemas significativos con la atención al cliente, la limpieza del lugar y la calidad de los pedidos. La mayoría de las críticas negativas se centran en el servicio a domicilio y la falta de atención al cliente, lo que genera frustración entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, aunque hay comentarios negativos sobre su presentación y calidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que las pizzas llegan frías o no son lo que pidieron. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser pequeño y sucio. Muchos clientes mencionan que las mesas y el lugar en general no están limpios, lo que afecta la experiencia. También hay quejas sobre el olor en el local y la cercanía a los baños, lo que genera incomodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el servicio. Sin embargo, hay quienes mencionan que las promociones son buenas y que la relación calidad-precio es aceptable en algunos casos. La experiencia no siempre se siente justificada por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay opiniones que destacan la rapidez y amabilidad de algunos empleados, mientras que otros mencionan un servicio lento, desorganizado y con mala actitud. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, donde la comunicación y la resolución de problemas son deficientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los pedidos a domicilio lleguen en buen estado y a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Establecer un horario de cierre claro y respetarlo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
