Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las gorditas y guisados, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, hay preocupaciones sobre las porciones y la limpieza del lugar. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy apreciadas por su sabor y variedad de guisados. Muchos clientes destacan la calidad de la salsa y las aguas frescas. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas de guiso en las gorditas. En general, la comida es considerada deliciosa y con buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño. La ubicación es favorable, cerca del parque Guerrero, lo que lo hace conveniente para los visitantes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la limpieza en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio. En general, se percibe una buena relación calidad-precio, aunque hay opiniones que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la mala atención y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de guiso en las gorditas.
Asegurar la limpieza de los utensilios y el lugar.
Agilizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas gorditas y guisados a precios accesibles, pero el servicio al cliente es deficiente y necesita mejoras significativas.
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