Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las gorditas y guisos, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Aunque los precios son accesibles, la experiencia general se ve afectada por la actitud del personal y la limpieza del lugar. Algunos clientes recomiendan el lugar, mientras que otros no lo harían debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRápidoLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosGorditasGuisos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy apreciadas por su sabor, especialmente las de chicharrón y migajas. Los guisos son variados y deliciosos, aunque algunos comentarios mencionan que les falta un poco de sal. La salsa es destacada por ser sabrosa y picosita. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones que indican que la calidad ha disminuido en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también hay menciones de limpieza deficiente, especialmente en los utensilios. El lugar es considerado un espacio pequeño y a veces ruidoso, con un ambiente casual. Algunos clientes han notado que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en relación al costo. La relación calidad-precio es vista como buena, pero hay quienes sienten que la experiencia no justifica el precio debido a la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco atento. Algunos clientes han tenido experiencias agradables, pero la mayoría destaca un trato deficiente y una falta de amabilidad por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las porciones de comida en relación al precio.
Asegurar la limpieza de los utensilios y el lugar en general.
Revisar la calidad de los guisos para mantener un buen estándar.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus deliciosas gorditas y guisos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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