Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las gorditas y guisos, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la atención. Aunque los precios son accesibles, algunos consideran que las porciones son pequeñas. El ambiente es generalmente agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y el trato recibido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualEconómicoFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosGorditasQuesadillasSopes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y tienen una gran variedad de guisados. Los guisos son sabrosos y se pueden disfrutar en diferentes presentaciones como gorditas, quesadillas y sopes. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que las porciones son pequeñas y que a veces les falta un poco de sazón. Las aguas frescas son naturales y también se destacan por su sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar podría mejorar en cuanto a espacio y comodidad. La ubicación es favorable, cerca del parque Guerrero, lo que lo hace un lugar de paso para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de algunos utensilios y el trato del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que las porciones son pequeñas para el costo. La relación calidad-precio es mencionada como buena, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos guisos. En general, los clientes consideran que es un lugar económico para disfrutar de antojitos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente, con actitudes groseras y falta de atención. Algunos comentarios destacan que la atención ha mejorado, pero otros siguen reportando experiencias negativas. La rapidez en el servicio es mencionada positivamente por algunos, pero la actitud del personal es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los guisos en las gorditas.
Asegurarse de que los utensilios y el lugar estén limpios.
Mantener la calidad y el sabor de los guisos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas gorditas y guisos a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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