Análisis de las Opiniones
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Última actualización 05/01/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la atención del personal y la calidad de la comida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en los pedidos y la calidad de ciertos platillos. La experiencia varía, con algunos disfrutando de su comida y otros decepcionados por errores y mal servicio. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, teriyaki, y otros platillos. Algunos clientes destacan el buen sabor y sazón, mientras que otros critican la insipidez y la mala calidad de ciertos platillos. Las porciones son consideradas pequeñas en comparación con otros lugares. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, como el aguacate oxidado y el arroz duro.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar caliente. La limpieza es un tema importante, con algunos comentarios positivos sobre la higiene, pero también hay quejas sobre la presencia de cucarachas y descuido en la sucursal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es adecuada, especialmente con promociones. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados y cobros incorrectos. Algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con la atención telefónica, mientras que otros reportan un servicio pésimo y falta de respuesta a sus quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en los pedidos y la calidad de los platillos.
Aumentar la atención a las quejas de los clientes.
Revisar los precios y la relación calidad-precio.
Mantener un ambiente limpio y libre de plagas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena atención y algunos platillos sabrosos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la consistencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.