Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1589 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, aunque hay críticas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. Las promociones son un punto positivo, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenTeriyakiYakimeshi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la presentación de los platillos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la consistencia en el sabor. Algunos platillos, como el yakimeshi, han perdido calidad tras cambios en el menú. Las porciones son un tema recurrente, con críticas sobre su tamaño en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien decorado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la presencia de moscas en algunas ocasiones. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, aunque algunos clientes sienten que ha afectado la calidad de ciertos platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal no está atento a las necesidades de los comensales y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar las porciones en relación al precio.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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