Análisis de las Opiniones
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Última actualización 06/01/2025
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio amable, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y los tiempos de entrega. La atención al cliente es generalmente buena, aunque algunos empleados no han sido bien recibidos. La relación calidad-precio es valorada, pero hay preocupaciones sobre el aumento de precios y la disminución de porciones.
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de rollos de sushi y teriyaki. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente, como porciones pequeñas y sabores decepcionantes en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero hay que mejorar la cocción y la cantidad de ingredientes como pollo y carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, aunque algunos mencionan que el lugar es reducido y que la limpieza es variable. Hay comentarios positivos sobre la atención y el ambiente en general, pero también se señala la falta de ventilación y aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las porciones son buenas en relación a la calidad y el precio, aunque hay comentarios que sugieren que los precios han aumentado y que la calidad ha disminuido. Algunos mencionan promociones como el 2x1 en rollos, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la grosería de algunos empleados y tiempos de espera largos, especialmente en el servicio a domicilio. La atención al cliente es valorada positivamente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en el servicio a domicilio.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Aumentar la ventilación y el confort del lugar.
Revisar las porciones para que sean más acordes a los precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en varios aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.