Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida sabrosa y el ambiente agradable. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la rapidez del servicio, con quejas sobre tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y atención amable en ocasiones.
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JaponesaTeriyakiSushi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, con menciones específicas al teriyaki que es muy apreciado. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes, como los camarones que no estaban limpios. En general, la comida es considerada rica y de buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse sofocante. La decoración y el ambiente familiar son bien recibidos, pero hay críticas sobre la limpieza del lugar en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones como 2x1, aunque algunos clientes sienten que no se cumplen adecuadamente. En general, la relación calidad-precio es vista de manera mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros critican la lentitud y la falta de profesionalismo de los meseros. Hay quejas sobre la entrega tardía de los pedidos y errores en las órdenes, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del personal, especialmente en la manipulación de alimentos.
Aumentar la capacitación y motivación del personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar y optimizar los tiempos de entrega para evitar largas esperas.
Asegurarse de que todos los pedidos sean correctos y completos antes de la entrega.
Mantener la limpieza del local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente teriyaki y sushi, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la calidad de la comida.