Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando problemas como comida cruda, mal servicio y lentitud. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y el ambiente. La experiencia general parece ser negativa, con un número significativo de clientes que no recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiMariscosMexicanaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, mariscos, tacos de pescado y ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de comida cruda, sin sabor y en mal estado. Algunos platillos son considerados buenos, pero otros son descritos como mediocres o malos. La presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la remodelación, mientras que otros mencionan que el lugar es caliente o incómodo. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. En general, el ambiente no es un punto fuerte.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por algunos clientes, especialmente en relación a la porción de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud, falta de atención y actitud del personal. Los clientes mencionan que deben pararse a pedir, que el servicio a domicilio es deficiente y que a menudo se sienten ignorados. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que no se sirva cruda o en mal estado.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación en el local.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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