Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios destacan la calidad de los chilaquiles, aunque el servicio al cliente es un punto débil. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la entrega de los pedidos. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la comida y la recomiendan, aunque sugieren que se mejoren aspectos del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son muy apreciados por los clientes, destacando su sabor y variedad. Muchos mencionan que son deliciosos, especialmente los chilaquiles con salsa verde y los cremosos con pollo. También se mencionan las tortas de chilaquiles como muy sabrosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como tortillas aguadas y salsas saladas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, se indica que es un lugar para llevar y que puede haber problemas con la entrega de comida caliente en días de lluvia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en relación al tamaño de las porciones y la falta de complementos. Algunos mencionan que hay lugares mejores por menos dinero. Sin embargo, otros creen que la comida es buena y vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la entrega de los pedidos. Muchos clientes se quejan de que el personal no sigue instrucciones y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio rápido en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir el tiempo de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que las órdenes se preparen correctamente y se sigan las instrucciones.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente las salsas y tortillas.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus chilaquiles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega.
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