Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los desayunos, pero el servicio es un gran punto de queja, con actitudes groseras y lentitud. Aunque algunos clientes consideran que el lugar es económico y acogedor, otros se sienten discriminados y descontentos con la atención recibida. La limpieza del lugar es un aspecto positivo mencionado por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalEconómicaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón casera y rica. Los desayunos son especialmente destacados, con platillos como tacos dorados y chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y tiempos de espera largos. Algunos clientes mencionan que la comida es económica y sabrosa, pero otros consideran que los precios son altos en relación a la calidad y porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y familiar, aunque hay menciones de discriminación por vestimenta. Algunos clientes aprecian el ambiente hogareño y tranquilo, mientras que otros se quejan de la lentitud en el servicio y la actitud del personal. En general, el lugar parece ser acogedor, pero con problemas en la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en comparación con la calidad y las porciones. Hay quejas sobre la falta de menú y la percepción de que se cobra demasiado por los platillos. Sin embargo, algunos clientes sienten que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros restaurantes más caros.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud de las meseras, que son descritas como groseras y lentas. Algunos clientes mencionan que se sienten discriminados por su vestimenta y que el trato es indiferente. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ofrecer un menú claro y transparente sobre precios.
Aumentar las porciones de los platillos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Evitar la discriminación por vestimenta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente limpio, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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