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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.570

Basado en 674 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 18 en 506 en Celaya

Nº 1 de 6 Italiana en Celaya

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/07/2025
Origen 674 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida italiana deliciosa y su ambiente acogedor. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y actitudes de algunos empleados. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que son altos. El lugar es ideal para cenas familiares o en pareja, aunque hay aspectos del servicio que podrían mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorRománticoFamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaGourmet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa y de buena calidad, con menciones específicas a las pizzas y la pasta. Algunos comentarios destacan la presentación de los platillos y las porciones generosas. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la calidad de los postres ha disminuido y que las porciones han sido reducidas en algunos casos. En general, la comida es bien valorada por su sabor y frescura.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, con menciones a la música en vivo y un ambiente romántico en ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido en ciertas áreas y la falta de un ambiente adecuado en algunos momentos. En general, el lugar es considerado bonito y cómodo, aunque hay aspectos que podrían mejorarse.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es caro. Hay comentarios que indican que la experiencia vale la pena por la calidad de los platillos, pero también hay quejas sobre el costo en relación a las porciones. En general, se percibe un buen valor por el dinero, aunque hay opiniones mixtas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio en algunos casos. También se mencionan actitudes prepotentes de algunos empleados, lo que ha afectado la experiencia de algunos comensales. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la calidad de los postres.

Revisar las porciones servidas.

Ajustar el volumen de la música para un ambiente más adecuado.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.

Restaurantes similares en Celaya

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4.300

1608 Opiniones

location-iconBlvd. Adolfo López Mateos, Arturo Nieto Piña 1105 Plaza Magna
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Italiana
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4.300

855 Opiniones

location-iconBoulevard Adolfo Lopez Mateos Oriente 1250
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, especialmente las pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzasPastas
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4.100

435 Opiniones

location-iconAndador Gongora 110 Col. Centro
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El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y atención amable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzería
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3.700

187 Opiniones

location-iconAvenida el Sauce 801 Plaza Parque Celaya
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El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Aunque hay algunos platillos bien valorados, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.

ItalianaPizza
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconEje Nor - Poniente 200 Plaza Galerias Celaya
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De las mejores pizzas y soy exigente la atención buenísimas ya fuimos algo tarde y la cajera nos atendió de muy buena manera súper recomendable 👍