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Última actualización 09/10/2024
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4.257

Basado en 856 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 95 en 506 en Celaya

Nº 3 de 6 Italiana en Celaya

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/05/2025
Origen 856 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las pizzas y pastas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida en comparación con años anteriores. El ambiente es agradable, aunque se sugiere que se realicen mejoras en la decoración y el mantenimiento del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzasPastas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, que son descritas como deliciosas y con buena masa. Algunos comentarios mencionan que la calidad ha bajado en comparación con años anteriores. Las pastas también son apreciadas, aunque hay menciones de que a veces les falta sazón. En general, la comida es considerada buena, pero hay críticas sobre la falta de ingredientes en algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para familias o parejas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar necesita mejoras en su decoración y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros indican que hay áreas que requieren atención.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros opinan que son acordes a la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo es justificado por la experiencia general, pero también se señala que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación a su precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente en la toma de pedidos por teléfono.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Actualizar el menú para ofrecer más variedad.

Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en los platillos.

Realizar mejoras en la decoración y mantenimiento del lugar.

Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, especialmente las pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Celaya

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4.300

1602 Opiniones

location-iconBlvd. Adolfo López Mateos, Arturo Nieto Piña 1105 Plaza Magna
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Italiana
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4.100

436 Opiniones

location-iconAndador Gongora 110 Col. Centro
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención amable, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzería
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4.600

673 Opiniones

location-iconLibramiento Nororiente 477 Centro Comercial Town Plaza Celaya, Local 1
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El restaurante ofrece buena comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio.

ItalianaGourmetPizzaPostresPasta
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3.700

187 Opiniones

location-iconAvenida el Sauce 801 Plaza Parque Celaya
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El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Aunque hay algunos platillos bien valorados, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.

ItalianaPizza
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconEje Nor - Poniente 200 Plaza Galerias Celaya
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De las mejores pizzas y soy exigente la atención buenísimas ya fuimos algo tarde y la cajera nos atendió de muy buena manera súper recomendable 👍