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Italianni's en Celaya
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Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 10 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida, especialmente la pizza y la pasta, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio tiene altibajos, con atención amable pero también lentitud y falta de atención en momentos de alta demanda. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de calor y ruido. Las promociones son un punto a favor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaPastaBuffetEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre la pizza y la pasta, que son consideradas deliciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, mencionando que a veces parecen recalentados o fríos. Algunos clientes también notan que la comida podría tener más sazón. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones que sugieren que ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la falta de atención en la entrada. La limpieza y organización son mencionadas positivamente, aunque algunos clientes sugieren que el ruido de la música puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones disponibles, como el buffet a un precio accesible. Sin embargo, hay menciones de que los precios son un poco altos en relación con la calidad de la comida en algunas ocasiones. En general, muchos sienten que vale la pena lo que se paga por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable de algunos meseros, pero también críticas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan que el servicio es regular y que hubo problemas con la validez de promociones. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y recién preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Mantener un ambiente cómodo, controlando la temperatura y el volumen de la música.
Capacitar al personal sobre las promociones y la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
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Eje Nor - Poniente 200 Plaza Galerias Celaya
fui a pedir una pizza individual, me dijeron que tardaría de 8 a 10 minutos, habían pasado 15, fui a preguntar y apenas la empezaron a hacer. tardaron más del doble de lo que me dijeron y me entregaron una de peperoni quemado cuando pedí de jamón (no había más gente esperando pedido, ni más fila) no recomendaría esa sucursal, pero igual muchas gracias
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Andador Gongora 110 Col. CentroEl restaurante tiene buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
ItalianaPizzería
Posiblemente
cerrado
Avenida el Sauce 801 Plaza Parque CelayaEl restaurante tiene problemas serios en el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la experiencia general no es satisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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Libramiento Nororiente 477 Centro Comercial Town Plaza Celaya, Local 1El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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