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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.272

Basado en 1.608 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 95 en 506 en Celaya

Nº 2 de 6 Italiana en Celaya

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/07/2025
Origen 1608 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana con un enfoque en buffets y platillos variados. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros destacándose por su amabilidad y otros siendo criticados por su falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre el calor y la música alta.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableCasualTranquiloAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaBuffetPizzaEnsaladasPastas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y bien presentados. Los buffets son destacados por su variedad y precio accesible. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones, como la comida fría o porciones pequeñas. Las ensaladas y pastas son especialmente apreciadas, aunque algunos mencionan que la pizza podría mejorar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un buen espacio para familias. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el interior y la falta de un área de recepción adecuada. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. En general, el lugar es considerado acogedor, aunque con algunos detalles a mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en el buffet y las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento en los precios y la disminución de la calidad de los alimentos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros critican la lentitud y falta de atención de los meseros. Se mencionan demoras en la entrega de la comida y problemas con la facturación. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos meseros siendo descritos como poco serviciales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.

Revisar la calidad de los alimentos, especialmente en el buffet.

Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Celaya

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4.300

855 Opiniones

location-iconBoulevard Adolfo Lopez Mateos Oriente 1250
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, especialmente las pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzasPastas
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4.100

435 Opiniones

location-iconAndador Gongora 110 Col. Centro
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El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y atención amable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzería
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4.600

674 Opiniones

location-iconLibramiento Nororiente 477 Centro Comercial Town Plaza Celaya, Local 1
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.

ItalianaGourmet
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3.700

187 Opiniones

location-iconAvenida el Sauce 801 Plaza Parque Celaya
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El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Aunque hay algunos platillos bien valorados, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.

ItalianaPizza
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconEje Nor - Poniente 200 Plaza Galerias Celaya
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De las mejores pizzas y soy exigente la atención buenísimas ya fuimos algo tarde y la cajera nos atendió de muy buena manera súper recomendable 👍