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Gianninos Restaurante y Pizzeria en Celaya
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y precios altos en relación a las porciones. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor de algunas pizzas, la mayoría de los clientes no están satisfechos con la atención y la limpieza del lugar. La falta de higiene y la actitud del personal son puntos recurrentes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es inconsistente. Las pizzas son mencionadas como buenas, pero también hay críticas sobre ingredientes no frescos y mala preparación. La pasta y lasañas no cumplen con las expectativas, siendo descritas como insípidas y mal preparadas. Algunos clientes destacan que la pizza es deliciosa y con buen sabor, pero otros mencionan que la comida en general no es buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante no es acogedor y se menciona que la limpieza es deficiente. Algunos clientes describen el lugar como familiar y tranquilo, pero otros critican la falta de higiene y el desorden. La ubicación también ha sido un punto de confusión para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas y que la comida no justifica el costo. Hay menciones de que algunos productos no están disponibles y que las promociones no se cumplen. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son aceptables dentro de un presupuesto.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento, desorganizado y con falta de atención al cliente. Muchos comentarios mencionan que los empleados no usan cubrebocas y que la atención es deficiente. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos y la falta de cortesía del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar los precios en relación a las porciones servidas.
Asegurar una mejor limpieza y mantenimiento del lugar.
Cumplir con los horarios de apertura establecidos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la pizza, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.