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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.667

Basado en 186 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 187 en 506 en Celaya

Nº 5 de 6 Italiana en Celaya

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/12/2024
Origen 186 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y desorganizado. La calidad de la comida es inconsistente, con críticas sobre la preparación y frescura de los ingredientes. Aunque algunos clientes disfrutan de la pizza, muchos se quejan de la mala atención y la falta de higiene. El ambiente no es acogedor y hay problemas con la limpieza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizza

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La calidad de la comida es inconsistente. Las pizzas son mencionadas como buenas, pero también hay críticas sobre ingredientes no frescos y mala preparación. La pasta y lasañas no cumplen con las expectativas, siendo descritas como insípidas y mal preparadas. Algunos clientes destacan que la pizza es deliciosa y con buen sabor, pero otros mencionan que la comida es fría y de mala calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante no es acogedor y la limpieza es deficiente. Algunos clientes mencionan que es un lugar familiar y tranquilo, pero otros critican la falta de higiene y el desorden en el establecimiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando porciones pequeñas y comida de mala calidad. Algunos comentarios indican que los precios son accesibles, pero la calidad no lo justifica.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Muchos comentarios mencionan que los empleados no usan cubrebocas y no tienen ganas de trabajar. La atención al cliente es deficiente y hay problemas con la entrega de pedidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.

Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.

Asegurarse de que el restaurante abra a tiempo.

Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la pizza, la mayoría de los clientes no están satisfechos con su experiencia y no lo recomendarían.

Restaurantes similares en Celaya

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3.400

44 Opiniones

location-iconEje Nor - Poniente 200 Plaza Galerias Celaya
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De las mejores pizzas y soy exigente la atención buenísimas ya fuimos algo tarde y la cajera nos atendió de muy buena manera súper recomendable 👍

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4.100

425 Opiniones

location-iconAndador Gongora 110 Col. Centro
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El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

ItalianaPizzeríaComida rápida
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4.300

842 Opiniones

location-iconBoulevard Adolfo Lopez Mateos Oriente 1250
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su popularidad y platillos, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad del servicio y la comida.

ItalianaPizzaPasta
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4.300

1569 Opiniones

location-iconBlvd. Adolfo López Mateos, Arturo Nieto Piña 1105 Plaza Magna
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El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida para maximizar la satisfacción del cliente.

ItalianaMexicana
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4.600

653 Opiniones

location-iconLibramiento Nororiente 477 Centro Comercial Town Plaza Celaya, Local 1
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

ItalianaGourmet