Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de las pizzas, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y desorganizado. La comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran insípida y de mala calidad. La limpieza y el ambiente también son puntos negativos. En general, la atención al cliente y la calidad de la comida necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es inconsistente. Las pizzas son mencionadas como muy buenas y sabrosas, pero también hay quejas sobre ingredientes no frescos y mala preparación. La pasta no cumple con las expectativas, y hay comentarios negativos sobre la lasaña. En general, la comida es considerada rica por algunos, pero otros la encuentran insípida y de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante no es acogedor y se menciona que la limpieza deja mucho que desear. Algunos comentarios indican que es un lugar familiar y tranquilo, pero otros lo consideran ruidoso y desorganizado. La ubicación también ha sido criticada por estar mal señalizada en Google Maps.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes se quejan de porciones pequeñas y de que la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que hay buenas ofertas en ciertos horarios, pero en general, la percepción es que no se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento, desorganizado y con falta de atención al cliente. Muchos comentarios mencionan que los empleados no tienen ganas de trabajar y que la atención es deficiente. Hay quejas sobre la falta de higiene y el incumplimiento de protocolos de salud. Sin embargo, algunos mencionan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes utilizados en los platillos.
Incrementar las porciones en relación al precio.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Revisar la señalización y ubicación en Google Maps.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
