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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.922

Basado en 4.279 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1070 en 3700 en Toluca

Nº 62 de 68 Mexicana en Toluca

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/02/2025
Origen 4279 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es conocido por su chocolate y churros, pero ha recibido críticas mixtas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes aprecian el ambiente familiar y la tradición del lugar, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza. La experiencia varía significativamente entre visitas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTradicionalInformalAgradableRústico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalPostresDulcesComida de calle

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es mayormente mexicana, con platillos como chocolate, churros, regañadas, taquitos de cochinita pibil, enchiladas con chorizo, y conchas con nata. Muchos clientes destacan la calidad del chocolate y los churros, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como tamales y tacos. Algunos mencionan que la comida ha bajado de calidad en comparación con años anteriores.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está descuidado y sucio. La decoración es considerada nostálgica y tradicional, pero hay quejas sobre la falta de limpieza y mantenimiento en las instalaciones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no reflejan la calidad de la comida. Hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina y la percepción de que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad de los platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son groseros o desatentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.

Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.

Revisar la política de propinas obligatorias.

Capacitar al personal para mejorar la comunicación y el servicio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su tradición y platillos populares, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para satisfacer a sus clientes.

Restaurantes similares en Toluca

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3.900

708 Opiniones

location-iconConstituyentes Poniente 1128 Esq. Motolinía
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El restaurante tiene potencial con su comida casera y ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para cumplir con las expectativas de los comensales.

MexicanaTradicionalCaseraTípica de barrio
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3.900

514 Opiniones

location-iconAv. de los Maestros
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Este restaurante tiene potencial gracias a su sabor, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

MexicanaComida rápidaTradicional
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3.900

904 Opiniones

location-iconMariano Matamoros #102 Toluca Estado De México
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El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a sus clientes.

MexicanaTacosComida rápidaAntojitosComida Godín
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4.000

1392 Opiniones

location-iconSantos Degollado #9 Ote. 107 Centro
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTípicaTradicional
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4.000

1361 Opiniones

location-iconPino 126
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

JaponesaSushiComida rápidaFusión