Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 1293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la comida y el servicio. La calidad de los platillos y la atención al cliente son los puntos más destacados. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la tardanza en el servicio y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para comer en Tulum.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaInternacionalVegetarianaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con comentarios sobre su frescura y sabor. Muchos destacan la calidad de los platillos, como la pizza, burritos y la sopa de lima. La presentación también es bien valorada. Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad. Hay una buena variedad de opciones, incluyendo vegetarianas y platos típicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, con un lugar agradable para comer. Algunos comentarios mencionan la buena limpieza y el ambiente relajante. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente en ciertas ocasiones, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos, con muchos clientes satisfechos con la relación calidad-precio. Se mencionan porciones generosas y opciones económicas. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la tardanza en la entrega y errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por su amabilidad y atención. Muchos clientes mencionan la rapidez en la entrega y la atención al cliente, aunque hay algunas quejas sobre demoras en el servicio en el local. En general, el personal es descrito como atento y profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio, especialmente en el local.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener la calidad en la presentación de los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Continuar ofreciendo opciones accesibles y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la rapidez y precisión de los pedidos. Es una buena opción para quienes buscan calidad a precios accesibles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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