WHATSAPP 
Sitio Web
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
KFC, México en Chihuahua
No True RatingNº 1304 en 3221 en Chihuahua
Nº 80 de 197 Restaurante de comida rápida en Chihuahua
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en KFC varía significativamente entre sucursales. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con largas esperas y atención al cliente inadecuada. La calidad de la comida también es un problema, con quejas sobre el pollo crudo y porciones pequeñas. A pesar de algunas experiencias positivas, la mayoría de los comentarios son negativos, sugiriendo que la sucursal necesita mejoras urgentes en servicio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en KFC es generalmente apreciada, aunque hay quejas sobre la calidad del pollo, que a veces llega crudo o en porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que el pollo tiene un sabor poco fresco y que las piezas son grasientas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y destacan el sabor del puré y otros platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente en las sucursales es descrito como desordenado y sucio en varias ocasiones. Hay menciones de baños descuidados y mesas sucias. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es limpio y tiene un ambiente agradable en ciertas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad y las porciones de la comida. Hay quejas sobre la falta de productos y promociones que no se cumplen. Muchos consideran que el servicio no vale lo que se paga, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o de mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desorganizados, y hay reportes de pedidos incompletos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la limpieza y el orden en el local y los baños.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servirlos.
Implementar un sistema de supervisión más efectivo para evitar problemas recurrentes.
Conclusión
KFC enfrenta serios problemas de servicio y calidad en varias de sus sucursales. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
Restaurantes similares en Chihuahua
Posiblemente
cerrado
31124 Campo, Av. Campo Bello
El restaurante es muy bien valorado por sus hamburguesas de calidad y buen servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en el ambiente y tiempos de espera.
HamburguesasComida rápidaComida casera
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Periferico, Ortiz Mena Y, Antonio de montes, local B-5Tenia tiempo sin venir a la plaza y aunque yo no pedí un subway, mi mamá si lo hizo y una chica la atendió muy amable, mi mamá le dijo que le diera alguno en promoción y se sentó y la chica en varias ocasiones se acerco hasta la mesa a preguntarle lo que llevaría y darle sugerencias, solo al final me acerque yo a pagar, pero fue un servicio muy amable y muy rápido, incluso se salteo a su compañero que también hacia un subway, agradezco su rapidez y la atención con mi mamá.
Posiblemente
cerrado
Plaza de la Tecnología, Calle libertad 510, local 328En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, desde la calidad de la comida hasta el servicio y la higiene. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
MexicanaFast Food
Posiblemente
cerrado
Heroico Colegio MilitarEnserio está barbacoa es la mejor que allá probado nunca ni la mejor de todo el mundo superará está tortillas recién calientitas caldito del consomé deliciosooooo y la barbacoa la mejor que halla probado en todos estos años y el consomé medio un buen de carne