Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 1817 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas de limpieza, servicio lento y comida de baja calidad. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el pollo y el servicio amable de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones sugieren que no es un lugar recomendable debido a la falta de higiene y la mala atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que está sucia, mal preparada y a veces cruda. Algunos platos, como las hamburguesas, fueron calificados como decepcionantes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el pollo y las papas. La calidad y el sabor no son consistentes con otras sucursales, y hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es muy criticado, describiéndolo como sucio y desordenado. Los baños son mencionados como especialmente desagradables. Aunque algunos clientes mencionan buena música, la limpieza y el espacio son puntos negativos recurrentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales. Hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de productos en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero otros reportan actitudes groseras y desinterés por parte del personal. La espera para ser atendido y recibir la comida es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad y presentación de los alimentos.
Ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de limpieza y servicio, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de algunos aspectos positivos, la mayoría de las opiniones sugieren que no es un lugar recomendable para comer.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
