Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la lentitud del servicio, la falta de productos en el menú y la actitud grosera de algunos empleados. Aunque el pollo es bien valorado, la organización y limpieza del lugar dejan mucho que desear. Muchos no recomiendan el lugar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como muy bueno y rico en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de productos como hamburguesas, tiras de pollo y nuggets. Algunos clientes también mencionan que la comida llega fría o mal servida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por la falta de limpieza, con mesas sucias y olores desagradables. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es bonito y tiene buenas instalaciones, como áreas de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o incorrectos. Hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el costo, y muchos consideran que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser muy lento y desorganizado. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera de algunos empleados y de la falta de atención al cliente. Hay comentarios sobre la obligación de usar pantallas para ordenar, lo que dificulta la atención a personas mayores.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de tener los productos disponibles en el menú.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Revisar la actitud de los empleados hacia los clientes.
Conclusión
Este KFC tiene serios problemas de servicio y limpieza. A pesar de que el pollo es bien recibido, la experiencia general es insatisfactoria y muchos clientes no lo recomiendan.
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