Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 2319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente también presenta problemas de limpieza y desorden, aunque algunos clientes disfrutan de la comodidad del lugar. En general, hay un deseo de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y rica en varias reseñas. Algunos mencionan que el pollo es bueno y que hay platos recomendados como las tiras y las papas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y quemado, así como pedidos incompletos. En general, la comida parece ser un punto fuerte, aunque con algunas inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como limpio y agradable, mientras que otros mencionan desorden y falta de higiene. Hay comentarios positivos sobre la comodidad y el espacio, pero también quejas sobre mesas sucias y ruido. En general, el ambiente parece ser un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la cantidad de salsas y complementos que se ofrecen. Sin embargo, otros consideran que la calidad de la comida justifica el precio. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de refil en las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, pero hay muchas críticas sobre la actitud grosera del personal y la falta de respuesta. La rapidez en la entrega de pedidos es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer más opciones de salsas y complementos sin costo adicional.
Acelerar el tiempo de entrega de los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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