Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 738 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. Aunque algunos han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando problemas de higiene y desorganización. La atención al cliente es inconsistente, y hay una sensación general de que el lugar necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalNiñosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaAmericanaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como pésima y asquerosa. Se menciona que el aceite estaba en mal estado y que el pollo no estaba bien cocido. Algunos clientes han disfrutado de la comida, destacando el sabor de ciertos platillos, pero la calidad general parece haber disminuido. Las porciones son pequeñas y a menudo no hay disponibilidad de productos del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos clientes han reportado que el lugar está sucio, con baños en mal estado y mesas desordenadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente en algunos momentos, destacando que es un lugar agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de productos y la entrega de pedidos incompletos. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como lento y desorganizado, con problemas en la atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la falta de coordinación y de que el personal no está capacitado. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, especialmente cuando se usa la app para pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que haya disponibilidad de productos del menú.
Revisar la calidad de los alimentos y el estado del aceite utilizado.
Implementar un sistema de coordinación más eficiente para la entrega de pedidos.
Conclusión
Este McDonald's enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La falta de limpieza y la desorganización afectan la experiencia del cliente. Se recomienda realizar mejoras urgentes para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
