Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala atención, la lentitud del servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son críticas, especialmente sobre la higiene y la falta de productos en el menú. Muchos no recomiendan este lugar.
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Comida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable. Muchos clientes mencionan que las hamburguesas no están bien cocinadas y que las papas fritas son malas. Algunos destacan que la comida puede llegar fría o con ingredientes faltantes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en general, aunque no son la mayoría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como incómodo y sucio. Muchos comentarios mencionan que las mesas no se limpian y que el lugar es pequeño con pocas mesas disponibles. La higiene es un tema recurrente, con quejas sobre la limpieza en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados decentes, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que los productos son pequeños en comparación con otras franquicias y que a menudo falta algo del menú.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado. Los clientes mencionan que es lento, con tiempos de espera excesivos y mala atención al cliente. Hay quejas sobre la falta de personal y la actitud de los empleados, que a menudo parecen distraídos o desinteresados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien preparada y completa.
Respetar los horarios de apertura y cierre.
Ofrecer una mejor variedad en el menú.
Conclusión
Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan.
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