Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor de las hamburguesas y la frescura de los ingredientes, pero otros critican el tamaño y la calidad en relación con el precio. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de algunas experiencias positivas, la mayoría de los clientes no están satisfechos con su visita y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el plato principal y hay opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran muy buenas y frescas, mientras que otros las encuentran pequeñas y sin sabor. Las papas fritas también reciben críticas, algunas veces frías o tibias. Las malteadas son mencionadas como muy azucaradas. En general, el sabor es bueno, pero hay que mejorar la consistencia y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero otros mencionan que el lugar está sucio y desordenado. La ubicación es valorada positivamente, pero la experiencia general se ve afectada por la falta de limpieza y el mal servicio. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con cadenas de comida rápida. Algunos mencionan que, a pesar de los precios elevados, la calidad de la comida no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan un trato grosero y lento, con errores en los pedidos. Algunos empleados son descritos como amables, pero la mayoría de las experiencias indican que el servicio es deficiente y poco atento. La limpieza del lugar también es cuestionada en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las hamburguesas.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación con la calidad de la comida.
Acelerar el tiempo de servicio para ser un lugar de comida rápida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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