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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.669

Basado en 1.373 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 538 en 1718 en Apodaca

Nº 28 de 92 Restaurante de comida rápida en Apodaca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.3733.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 1373 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy negativa, con quejas recurrentes sobre el servicio lento, la falta de productos y la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes aprecian el sabor del pollo, la mayoría se siente decepcionada por la atención al cliente y la calidad general del servicio. La falta de organización y la actitud del personal son temas comunes en las críticas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PolloComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada buena, especialmente el pollo, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. Algunos mencionan que el pollo puede estar seco o recalentado. La variedad es limitada, ya que frecuentemente no tienen ensaladas ni otros productos del menú. En general, el sabor es apreciado, pero la experiencia puede verse afectada por la falta de productos disponibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es considerado muy sucio, con mesas y pisos en mal estado. Los baños también son criticados por su falta de limpieza y mal olor. La organización del lugar es deficiente, lo que contribuye a una experiencia desagradable para los comensales. En general, la limpieza y el mantenimiento son grandes áreas de preocupación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que el servicio no justifica los precios, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o incorrectos. Hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de la comida en relación con el costo. Algunos mencionan que los precios son altos en comparación con la experiencia que reciben.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan largas esperas, confusiones en los pedidos y falta de atención por parte del personal. La actitud del personal también es mencionada negativamente, con comentarios sobre grosería y falta de amabilidad. En general, la percepción del servicio es muy negativa.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y los baños.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Asegurarse de tener los productos disponibles en el menú.

Reducir los tiempos de espera para los pedidos.

Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.

Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. A pesar de que la comida tiene buen sabor, la falta de atención y la desorganización hacen que muchos clientes no deseen regresar.

Restaurantes similares en Apodaca

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3.700

657 Opiniones

location-iconLínea de Masas
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En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de los clientes no recomiendan visitar este lugar debido a las constantes quejas.

Comida rápidaPollo frito
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3.500

851 Opiniones

location-iconSabinal Industrial Park, A Apodaca 400 int
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Este KFC enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de que la comida puede ser buena, la falta de atención y la desorganización hacen que muchos clientes no recomienden este lugar.

Comida rápidaPolloAmericana
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3.900

531 Opiniones

location-iconAv. Concordia #800
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas recurrentes sobre el mal servicio y la calidad del pollo son preocupantes.

Comida rápidaPolloMexicana
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4.000

460 Opiniones

location-iconAv. Miguel Alemán 16
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Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. La comida es buena, pero la experiencia del cliente puede verse afectada por errores y actitudes del personal.

MexicanaComida rápida
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4.000

611 Opiniones

location-iconCarretera Miguel Alemán Km 4, 5 S/N
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Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. A pesar de tener potencial, las quejas sobre la comida y la atención al cliente son preocupantes. Se recomienda a la gerencia tomar medidas inmediatas para mejorar la experiencia del cliente.

HamburguesasComida Rápida