Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 540 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Aunque el ambiente es agradable, la alta demanda y el desorden afectan la experiencia. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalAgradableSaturadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo fritoComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con comentarios que destacan que el pollo es simple y no nutritivo. Algunos mencionan que el pollo ha bajado de calidad y que las piezas son pequeñas. Sin embargo, hay opiniones que destacan que la comida es rica y sabrosa, especialmente el pollo. También se menciona que la comida es buena para emergencias y que hay opciones como hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque a menudo lleno y ruidoso. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay quejas sobre baños sucios. Algunos clientes aprecian que el área de comidas esté limpia, pero otros mencionan que el lugar puede ser caluroso y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con el aumento de precios y la reducción en el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que los paquetes han cambiado y que ahora ofrecen menos por más dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal parece desinteresado y que hay problemas con la rapidez del servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría reporta un servicio lento y desorganizado, con errores en los pedidos y falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones de pollo.
Asegurarse de que los productos anunciados estén disponibles.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comidas.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
