Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 2238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el pollo. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de las salsas y el servicio al cliente. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la limpieza del lugar, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la atención y la entrega de pedidos. La percepción de valor por el precio varía entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor en el pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las salsas, que a menudo llegan en mal estado. Algunos mencionan que los coditos no siempre están frescos y que las papas pueden saber a aceite viejo. En general, la comida es bien valorada, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con un lugar limpio y adecuado para familias. Se menciona que hay un área de juegos para niños, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con su mantenimiento. La limpieza es un punto fuerte, pero hay comentarios sobre el ruido y el espacio limitado en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, lo que ha llevado a reducir sus visitas. Sin embargo, muchos sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y el ambiente familiar. Hay menciones de combos familiares y promociones, pero también quejas sobre la cantidad de salsas y complementos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de espera prolongada y pedidos incompletos. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las salsas y asegurarse de que lleguen en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y reducir tiempos de espera.
Aumentar la cantidad de complementos y salsas en los pedidos.
Mantener el área de juegos para niños en buen estado y accesible.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en el servicio al cliente para mantener la satisfacción de sus comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
