Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es inconsistente, y aunque algunos empleados son amables, otros son percibidos como groseros o desinteresados. La calidad de los ingredientes y la limpieza del lugar son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, con menciones de sabores ricos y opciones variadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como vegetales viejos y falta de frescura. Algunos clientes mencionan que las raciones son pequeñas y que el servicio de tostado no siempre está disponible. En general, la comida es vista como sabrosa y satisfactoria, aunque hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio en varias ocasiones, aunque también hay quejas sobre la higiene, como la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el aire acondicionado no está funcionando. La atmósfera es considerada casual y adecuada para una comida rápida, aunque hay comentarios sobre la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para una cadena de comida rápida. Se mencionan precios accesibles y promociones como el sub del día. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en los ingredientes y la calidad de algunos productos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan una atención deficiente, con personal poco amable y lento. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y que el personal parece desinteresado. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio rápido y amable en algunas ocasiones. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes y la limpieza del lugar.
Mantener la variedad de productos disponibles en todo momento.
Atender las quejas sobre la higiene y el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia de comida rápida con buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de los ingredientes para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
