Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 652 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Carl's Jr. en el aeropuerto ha recibido críticas negativas en varios aspectos. La calidad de la comida es inconsistente, con quejas sobre la frescura y la preparación. El servicio es lento y el personal a menudo muestra mala actitud. Además, la limpieza del lugar deja mucho que desear. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría sugiere que no volverán debido a la mala atención y la calidad de los alimentos.
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Fast FoodHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la carne sabe vieja y que las hamburguesas están frías o mal preparadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de ciertos platillos, como la hamburguesa Guacamole Bacon. En general, la calidad de los alimentos parece haber disminuido en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente en las críticas, con menciones de mesas sucias y un ambiente desordenado. La música y el ruido también han sido señalados como problemas que afectan la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que les cobran extras sin avisar y que las porciones son pequeñas. La experiencia no parece justificar el costo, lo que ha llevado a varios a buscar otras opciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. También se reportan problemas con la toma de pedidos y la confusión en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Aumentar el personal durante horas pico.
Conclusión
En general, la experiencia en esta sucursal de Carl's Jr. es insatisfactoria. La calidad de la comida y el servicio no cumplen con las expectativas, lo que lleva a muchos clientes a no recomendar el lugar.
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