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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.956

Basado en 611 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 512 en 1718 en Apodaca

Nº 24 de 92 Restaurante de comida rápida en Apodaca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6114.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 611 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio al cliente, mencionando problemas de higiene y atención. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor de las hamburguesas, la mayoría de las reseñas son negativas, destacando la lentitud del servicio y la falta de personal. La relación calidad-precio es considerada deficiente, y la limpieza del lugar es un problema recurrente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son mencionadas con frecuencia, algunas son descritas como deliciosas y de buen tamaño, pero también hay quejas sobre la calidad, como hamburguesas quemadas, mal empaquetadas y con ingredientes incorrectos. La higiene es un tema recurrente, con comentarios sobre condiciones insalubres y problemas de limpieza. En general, la comida es considerada de calidad variable.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza y el ambiente son temas de preocupación, con comentarios sobre mesas sucias y falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar está muy lleno y que el espacio es pequeño, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay también menciones de un ambiente agradable en ciertos momentos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de promociones que podrían mejorar la experiencia, pero en general, se percibe que la relación calidad-precio es deficiente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud, falta de personal y mala actitud de los empleados. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como errores en los pedidos y falta de atención al cliente. La gerencia es criticada por su ausencia y falta de liderazgo.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la higiene y limpieza del lugar.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Aumentar el número de empleados durante horas pico.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.

Ofrecer promociones que mejoren la relación calidad-precio.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes reportan experiencias insatisfactorias. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Apodaca

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4.000

611 Opiniones

location-iconCARRETERA MIGUEL ALEMAN KM 24 INTERIOR AEROPUERTO INTERNACIONAL DE MONTERREY S/N LTERMINAL, B
outdoor_seating_413118takeaway_413118delivery_413118

El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. Las quejas sobre la higiene y la atención son constantes, lo que afecta la experiencia de los comensales. Se recomienda una revisión integral para mejorar estos aspectos.

Comida rápidaHamburguesas
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4.000

611 Opiniones

location-iconCarretera Miguel Alemán Km 4, 5 S/N
outdoor_seating_412510takeaway_412510delivery_412510

Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. A pesar de tener potencial, las quejas sobre la comida y la atención al cliente son preocupantes. Se recomienda a la gerencia tomar medidas inmediatas para mejorar la experiencia del cliente.

HamburguesasComida Rápida
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4.000

460 Opiniones

location-iconAv. Miguel Alemán 16
outdoor_seating_413305takeaway_413305delivery_413305

Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. La comida es buena, pero la experiencia del cliente puede verse afectada por errores y actitudes del personal.

MexicanaComida rápida
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3.900

528 Opiniones

location-iconAv. Concordia #800
outdoor_seating_412917takeaway_412917delivery_412917

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas recurrentes sobre el mal servicio y la calidad del pollo son preocupantes.

Comida rápidaPolloMexicana
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4.000

47 Opiniones

location-iconN15 469
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Excelente comida, solo que antes los boneles eran más suaves ahora son más crujientes y en lo personal los prefiero suaves, pero en general todo muy bien, los dedos de queso otro pedo