Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 620 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes. La lentitud en el servicio, la mala atención y la calidad de la comida han sido los puntos más criticados. Aunque algunos clientes han disfrutado de la comida, la mayoría considera que no vale la pena volver debido a las malas experiencias. La falta de limpieza y la actitud del personal también han contribuido a una percepción negativa del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas son ricas y tienen buen sabor, mientras que otros se quejan de que la comida llega fría, con mala presentación y en ocasiones incompleta. También hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, como carne cruda o hamburguesas quemadas. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido criticados. Muchos comentarios mencionan mesas sucias y falta de higiene en general. Algunos clientes también notan que el lugar es pequeño y que hay mucha gente, lo que contribuye a una experiencia incómoda. La atmósfera no parece ser adecuada para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras sucursales, y muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan promociones, pero en general, la percepción es que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos clientes se quejan de que los combos son más caros que lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Los clientes mencionan lentitud en la atención, falta de personal y mal humor por parte de algunos empleados. Hay quejas sobre la falta de formación del personal y la desorganización en la toma de pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan a ciertos empleados que brindan un buen servicio, aunque son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la formación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar el número de empleados durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Mantener una mejor limpieza en el establecimiento.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio, la calidad de la comida y la limpieza para poder competir con otras opciones en el aeropuerto. La experiencia del cliente ha sido insatisfactoria en general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
