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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

2.862

Basado en 78 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 949 en 2889 en Saltillo

Nº 43 de 167 Restaurante de comida rápida en Saltillo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle782.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 05/04/2025
Origen 78 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este KFC es muy negativa en general. Los clientes se quejan de un servicio lento, mala atención y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos disfrutan del pollo y las K-Tiras, la mayoría de las opiniones son desfavorables, destacando la falta de organización y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente también son puntos críticos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoFamiliarInformalNo recomendado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaPolloComida rápida estadounidense

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El pollo es mencionado como crudo en varias ocasiones, y algunos clientes consideran que las piezas son pequeñas y el sabor insípido. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de las K-Tiras y el pollo en general. La presentación de los alimentos es criticada, ya que se menciona que la comida se deja caer en las cajas sin cuidado. También hay quejas sobre la falta de salsas y mermeladas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es criticado por la suciedad y la falta de organización. Muchos clientes mencionan que el lugar está desordenado y que el personal no sigue normas de higiene. La atención al cliente es deficiente, y hay quejas sobre la actitud del personal.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que las porciones no son adecuadas para el precio que se paga. Hay quejas sobre la falta de productos y la mala calidad de la comida en relación con el costo. Algunos mencionan promociones, pero la experiencia general no parece justificar el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que se tardan demasiado en atender y entregar los pedidos, y que las quejas son ignoradas por la gerencia. Hay algunas menciones de un buen servicio, pero son escasas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la cantidad de personal para reducir los tiempos de espera.

Asegurarse de que la comida se prepare y sirva en condiciones adecuadas.

Mantener el lugar limpio y organizado.

Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones ofrecidas.

Conclusión
Este KFC tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomiendan el lugar. Se necesita una mejora significativa en la atención y en la calidad de la comida.

Restaurantes similares en Saltillo

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3.300

40 Opiniones

location-iconBlvd. Venustiano Carranza 2775, Saltillo, Coahuila, Mexico
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Pésimo servicio atienden después de una hora y pura bebida

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3.300

53 Opiniones

location-iconBlvd. Jesús Valdez Sánchez 2958
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El restaurante tiene potencial con su oferta de boneless y salsas, pero necesita mejorar la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida rápidaSnack
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3.500

2162 Opiniones

location-iconPeriferico Luis Echeverria 1205
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Este McDonald's presenta serias deficiencias en servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda realizar mejoras urgentes para recuperar la confianza de los comensales.

Comida rápida
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3.500

2162 Opiniones

location-iconPerif. Luis Echeverría 851
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Este McDonald's presenta serias deficiencias en servicio, limpieza y calidad de la comida. La experiencia del cliente es insatisfactoria, lo que sugiere la necesidad de mejoras urgentes en varios aspectos.

Comida rápida
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3.600

1408 Opiniones

location-iconAvenida, P.º de la Reforma 1630
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Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.

Fast FoodMexicana