Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2026
Origen 1458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es generalmente negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos elogian la atención de ciertos empleados, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es lento y poco profesional. La falta de productos en el menú y la mala calidad de los alimentos son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un sabor inigualable, pero hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo, seco y piezas pequeñas. La comida a veces llega fría y no siempre cumplen con lo que se pide. Hay menciones de hamburguesas que no cumplen con las expectativas y ensaladas que saben mal. En general, la calidad de los alimentos es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio, con baños en mal estado y olores desagradables. Aunque algunos mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, la mayoría de las reseñas destacan la falta de limpieza y el desorden en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la falta de productos en el menú y la escasa cantidad de salsas y acompañamientos. Muchos consideran que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, mala actitud del personal y errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención es deficiente. Hay quejas sobre la falta de capacitación y la ineficiencia en el manejo de las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente los baños.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la disponibilidad de productos en el menú para evitar decepciones a los clientes.
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Conclusión
Este restaurante necesita una revisión completa en su servicio y calidad de alimentos. La experiencia del cliente es insatisfactoria y hay muchas áreas que requieren atención urgente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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