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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.146

Basado en 550 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2167 en 7870 en Puebla

Nº 44 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5504.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/06/2025
Origen 550 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez del servicio, pero también hay numerosas quejas sobre la calidad de la comida y la atención al cliente. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque algunos mencionan que necesita más atención. Las quejas sobre pedidos incompletos y la calidad del pollo son recurrentes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoAgradableInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PolloComida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones de pollo, hamburguesas y complementos como puré y ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo, que en ocasiones se ha servido crudo o salado. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y sabrosa, pero otros han tenido experiencias negativas con la presentación y el estado de los alimentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de mantenimiento en el área de juegos y en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros se quejan de la incomodidad por la exposición al sol en ciertas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente cuando no reciben lo que pidieron. Hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que no se cumple con lo ofrecido en la publicidad. Sin embargo, algunos consideran que la calidad de la comida justifica el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que no se entregan los pedidos completos. La atención al cliente es un tema recurrente, con menciones de un mal trato por parte de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad del pollo y otros alimentos.

Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.

Mantener el área de juegos y los baños en mejor estado.

Ofrecer promociones claras y cumplir con lo que se publicita.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la atención y los pedidos incompletos son preocupantes y deben ser abordadas.

Restaurantes similares en Puebla

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4.100

163 Opiniones

location-iconArroyo de Xonaca 1006 Local LR04
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Este Subway tiene potencial gracias a su buena comida y personal amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en los pedidos.

Comida rápidaSándwichesBaguettesComida saludable
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4.100

307 Opiniones

location-iconC. 16 de Septiembre 1507-local 4
outdoor_seating_246491takeaway_246491delivery_246491

El restaurante ofrece buena comida a precios justos, con un servicio amable. Sin embargo, necesita mejorar en higiene y espacio para brindar una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaComida corridaCaseraTradicionalEconómica
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4.100

397 Opiniones

location-iconCalz. Ignacio Zaragoza 410
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Este McDonald's tiene potencial, pero necesita trabajar en el servicio al cliente y la calidad de la comida para mejorar la experiencia general.

Comida rápidaMexicanaInternacional
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4.200

5209 Opiniones

location-iconBlvd. Héroes del 5 de Mayo 2
outdoor_seating_240110takeaway_240110delivery_240110

El restaurante tiene potencial por su ambiente familiar y áreas de juegos, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida Rápida
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4.100

443 Opiniones

location-iconProl. Reforma Sur 3117-N/a
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Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaAmericanaSandwichesFranquicia