Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 560 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes han tenido problemas con la calidad de la comida, especialmente con el pollo crudo o en mal estado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en el servicio y la entrega de pedidos incompletos son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAgradableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaPolloHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el pollo está crudo o en mal estado, mientras que otros destacan la calidad y el sabor de los complementos. Se mencionan problemas con la entrega de pedidos incompletos y la falta de condimentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura y el sabor de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con instalaciones limpias y agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en el comedor y el mantenimiento de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias y que hay áreas de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente cuando no se cumplen las expectativas en cuanto a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que las promociones son convenientes y que la relación calidad-precio es aceptable en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido inconsistente. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la atención al cliente y de la falta de respuesta a sus quejas. Hay menciones de tiempos de espera largos y problemas con pedidos incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y otros alimentos.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la limpieza en el comedor y los baños.
Revisar la comunicación sobre promociones y ofertas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre el pollo crudo y los pedidos incompletos son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
