Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un fuerte enfoque en el mal servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la falta de productos y la entrega de pedidos incorrectos. Aunque algunos mencionan que la comida puede ser buena, la mayoría de las opiniones reflejan descontento y desilusión con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalNo recomendadoComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo fritoHamburguesasNuggets
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, pollo frito y nuggets. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como hamburguesas frías, nuggets crudos y pollo seco. Algunos clientes mencionan que el sabor es aceptable, pero otros consideran que la calidad ha disminuido. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con menciones de que el lugar puede estar sucio y que no hay suficiente limpieza en las áreas para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar está en una plaza y que hay varios locales de comida rápida, pero no hay comentarios positivos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que las ofertas son atractivas, pero en general, hay una percepción de que no se justifica el costo por la calidad y el servicio recibido. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente, empleados groseros y lentitud en el servicio. Muchos clientes reportan que sus pedidos llegan incompletos o incorrectos. Hay menciones de que el personal no respeta promociones y que la atención es desorganizada y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener la limpieza en las áreas de comedor y cocina.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los productos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una revisión completa de las operaciones para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
