Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de la comida, el servicio al cliente y los precios. Aunque algunos clientes han disfrutado de ciertos platillos, la mayoría de las opiniones destacan problemas graves que afectan la satisfacción del cliente. La falta de atención a las quejas y la actitud del personal son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de mala calidad en varias ocasiones, con comentarios sobre ingredientes en mal estado y sabores desagradables. Algunos platos, como el pokw bowl de salmón, fueron descritos con olor a moho. Sin embargo, hay menciones de que la comida es rica y de buena calidad en otras experiencias, especialmente en los bowls y ensaladas. La presentación también ha sido criticada, con porciones que no coinciden con lo prometido.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del local. Se indica que ya no hay área de restaurante, solo comida para llevar, lo que limita la experiencia de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son miserables y que los precios han subido sin una mejora en la calidad. Algunos también mencionan que el costo de los pedidos a través de aplicaciones es más alto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con quejas sobre la atención al cliente, la falta de respuesta a reclamaciones y la actitud grosera de algunos empleados. Los tiempos de entrega son un problema recurrente, con pedidos que tardan mucho en llegar o que nunca llegan. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Revisar y ajustar los precios en relación a las porciones y calidad ofrecida.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Mantener el local limpio y en condiciones adecuadas.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda evitarlo hasta que se realicen mejoras significativas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
