Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este lugar es negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y los precios altos. Aunque algunos platos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones destacan problemas con la entrega y la atención al cliente. La falta de un ambiente adecuado para comer también es un punto en contra.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaPara llevarInformalNo familiarSin restauranteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida para llevarBaguettesEnsaladasBowlsComida saludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la calidad y las porciones. Algunos platos, como las baguettes y ensaladas, han perdido calidad. Los bowls y otros platillos son apreciados, pero hay problemas con la presentación y la cantidad. La comida puede llegar en mal estado o congelada, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
No hay un ambiente de restaurante, ya que solo ofrecen comida para llevar. La limpieza y el estado del lugar son mencionados negativamente, con quejas sobre la suciedad y la falta de atención al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega en mal estado o no corresponde a lo que pidieron.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención. Muchos clientes han tenido problemas con la entrega, ya sea por tardanza o por la actitud de los repartidores. La atención al cliente es deficiente y no se manejan bien las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y las porciones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Asegurarse de que los pedidos lleguen en buen estado.
Implementar un sistema de seguimiento para las entregas.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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