Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/08/2025
Origen 3717 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, así como de la mala calidad de la comida. La limpieza del lugar es un problema recurrente, afectando la percepción general del restaurante. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda visitar esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaPolloHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el pollo es delicioso y que las Ketiras están recién hechas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como piezas de pollo pequeñas, hamburguesas secas y mal sabor. También se reporta que algunos platillos son caros y no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente y la limpieza del lugar son muy mal valorados. Se reporta que las mesas y los baños están sucios, lo que afecta la experiencia de los comensales. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y poco acogedor, con un ambiente desagradable debido a la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy criticada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Se mencionan que las piezas de pollo son pequeñas y que no se cumplen las expectativas en cuanto a lo que se ofrece por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, falta de atención y desorganización. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la actitud de los empleados y la falta de seguimiento a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios a la calidad y porciones de la comida.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar errores.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este KFC tiene serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda considerar otras sucursales o alternativas.