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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.820

Basado en 2.113 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 498 en 1150 en Azcapotzalco

Nº 11 de 31 Restaurante de comida rápida en Azcapotzalco

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.1133.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 16/02/2026
Origen 2113 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida. La limpieza del lugar es un problema recurrente, y algunos clientes se sienten frustrados por la falta de atención a los detalles en sus pedidos. Aunque algunos disfrutan de la comida, otros consideran que no vale lo que se paga.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rica por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de las hamburguesas y la porción de las papas fritas. Algunos mencionan que los nuggets están bien, pero otros se quejan de que las papas están duras. En general, la comida es similar a la de cualquier McDonald's, pero hay problemas con la presentación y la calidad en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar presenta problemas de limpieza, con mesas y áreas sucias. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros se quejan de la suciedad y la falta de higiene. También hay comentarios sobre el ruido y la falta de espacio adecuado para los clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a las porciones. Hay quejas sobre la falta de promociones y la calidad de los productos en comparación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en las cajitas felices.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan una atención deficiente y lenta. Hay quejas sobre la falta de coordinación y la actitud grosera de algunos empleados. La espera por los pedidos es un tema recurrente, especialmente en horas pico.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente las papas fritas.

Revisar la coordinación en la preparación de pedidos para evitar errores.

Ofrecer promociones claras y accesibles para los clientes.

Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

Restaurantes similares en Azcapotzalco

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3.800

75 Opiniones

location-iconPlaza Azcapotzalco, Av. Azcapotzalco 524-Pb-12, Planta Baja
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El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

Fast FoodMexicana
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3.600

180 Opiniones

location-iconCalz. Vallejo 1090
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Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de que algunos disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.

Fast Food
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3.600

165 Opiniones

location-iconAvenida Aquiles Serdan Unidad 1341
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

Comida rápidaMexicana
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3.500

3757 Opiniones

location-iconAv. Cuitláhuac 455
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La experiencia del cliente es inconsistente y muchos se sienten insatisfechos. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.

MexicanaFast Food
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4.200

43 Opiniones

location-iconAv El Rosario Y Av De Las, Culturas, L238, LT Cetram
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Tienen buena atención al cliente y un buen servicio