Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este restaurante. La comida es buena, pero el servicio es lento y a menudo desatento. Hay quejas sobre la falta de ciertos elementos en los pedidos y la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la calidad de la comida y la amabilidad de ciertos trabajadores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo fritoHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, cumpliendo con las expectativas de un lugar de comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo que llegó bañado en grasa y la pasta mal cocida. También se mencionan problemas con la falta de ciertos ingredientes y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito, pero se menciona que necesita mantenimiento y limpieza. La atención al cliente es un problema, y hay quejas sobre el ruido y la falta de organización en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la falta de consistencia en las porciones y la calidad de los alimentos. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en pedidos para llevar, donde frecuentemente faltan elementos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros y desatentos, mientras que otros son elogiados por su amabilidad. La entrega a domicilio también ha sido criticada por demoras y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
