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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.985

Basado en 274 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 346 en 615 en Tulum

Nº 22 de 27 Italiana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 274 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente de los cortes de carne y la bolognesa, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es generalmente amable, pero puede ser lento. Los precios son considerados justos, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido. En general, es un lugar adecuado para una comida rápida, pero con áreas de mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualRápidoFamiliarAccesibleConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaItalianaComida RápidaCarnesPastas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con platillos que van desde carnes hasta pastas. Muchos clientes destacan que la comida es rica y bien presentada, aunque hay quejas sobre la calidad de la carne y la falta de sabor en algunos platillos. Las porciones son un tema recurrente, con opiniones que indican que han disminuido en comparación con el pasado. Algunos platillos, como la bolognesa y los cortes de carne, son bien valorados, mientras que otros, como el pepito de pastor, dejan que desear.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es casual y se describe como un lugar de comida rápida, con un alto flujo de clientes. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio y bien presentado, aunque no se destacan aspectos de decoración o ruido. La atmósfera es adecuada para quienes buscan una comida rápida y sin complicaciones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha bajado y que las porciones son pequeñas en relación al precio. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, como la de 2 por $140, lo que mejora la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un aspecto mixto; algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hubo problemas de comunicación. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los platillos y la falta de seguimiento en las solicitudes, como la factura.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la carne y otros platillos.

Aumentar el tamaño de las porciones.

Optimizar el tiempo de servicio.

Mantener la atención al cliente constante y efectiva.

Revisar la consistencia de los platillos para evitar quejas.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es buena en general, pero hay áreas que necesitan atención, como la calidad de los ingredientes y el servicio. Es un lugar accesible para una comida rápida, pero podría mejorar en varios aspectos.

Restaurantes similares en Tulum

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4.200

558 Opiniones

location-iconAv Tulum Ote # 32 entre Osiris y Beta Sur
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platos para satisfacer mejor a sus clientes.

ItalianaPastaPizzaCasualTrattoria
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4.300

212 Opiniones

location-iconBahia Punta Soliman Hosted inside Jashita Tulum Hotel
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Pandano ofrece una experiencia gastronómica con un ambiente encantador y vistas espectaculares, pero la calidad del servicio y la comida puede ser inconsistente. Es recomendable para quienes buscan un lugar romántico, aunque se sugiere estar atentos a las críticas sobre el servicio y los precios.

MexicanaItalianaInternacional
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4.300

2334 Opiniones

location-iconCarretera Tulum-Boca Paila Zona Hotelera Km 6.5
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos para justificar sus precios. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la calidad de la comida y la experiencia general pueden ser inconsistentes.

italianamexicana
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4.400

590 Opiniones

location-iconAv. Coba Sur Region 14 Al Lado Del Hotel Na'alá
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían elevar aún más la experiencia.

italianavegetarianaveganapizzaspastas
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4.400

681 Opiniones

location-iconAv. 5 Sur Col. La Veleta
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El restaurante tiene potencial con su variedad de opciones y calidad en algunos platillos, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.

PasteleríaCafeteríaVeganaItalianaSaludable