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IT Tulum en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con opiniones tanto positivas como negativas. Muchos destacan el ambiente festivo y la presencia de un cenote, lo que lo hace atractivo para quienes buscan una experiencia divertida. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio han sido criticados, con quejas sobre precios altos y atención al cliente deficiente. En general, es un lugar popular en Tulum, pero con aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoFiestaCasualGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, mientras que otros la describen como promedio o mediocre. Se mencionan platos específicos como las albóndigas, que no fueron bien recibidas, y la pasta Alfredo, que fue elogiada. En general, la comida no parece justificar los precios altos que se cobran.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y festivo, con música alta y un cenote que añade un atractivo especial. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar demasiado lleno y ruidoso, lo que dificulta la conversación. La decoración y el entorno natural son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los precios en línea no coinciden con los del restaurante. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente no es la mejor. Algunos camareros son elogiados por su amabilidad, mientras que otros son criticados por ser groseros o poco atentos. La experiencia del servicio varía considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida para justificar los precios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los precios en línea coincidan con los del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y un cenote que lo hace especial, pero enfrenta serias críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. Es un lugar popular para fiestas, pero los clientes deben estar preparados para precios altos y un servicio inconsistente.
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