Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 2387 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha perdido popularidad desde que eliminó el buffet, lo que ha decepcionado a muchos clientes. La comida es considerada aceptable, pero no tan buena como antes. El servicio es variable, con algunos meseros recibiendo críticas negativas. El ambiente es pequeño y acogedor, pero ha sido criticado por su tamaño reducido y la falta de información sobre el cambio en el servicio.
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JaponesaSushiComida a la carta Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sushi es bueno, pero otros se quejan de la calidad y frescura de los ingredientes. El ramen ha sido criticado, y hay comentarios sobre la comida fría o pasada. Las brochetas de camarón son destacadas como lo mejor del menú. En general, la comida a la carta es considerada aceptable, pero no tan buena como el buffet que solían ofrecer.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero muchos clientes se quejan de que ha reducido su tamaño. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre el ambiente apagado. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones como 2 rollos por $175. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, y algunos sienten que no vale la pena pagar tanto por lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican el servicio, mencionando que los meseros son impertinentes o que tardan en atender. Hay quejas sobre la insistencia en dejar propina. En general, el servicio es considerado regular a bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Actualizar la información sobre el servicio de buffet en redes y en el local.
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes en los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y evitar actitudes impertinentes.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la distribución para una mejor experiencia.
Ofrecer más variedad en el menú y en las opciones de bebidas.
Conclusión
El restaurante ha cambiado mucho desde que eliminó el buffet, lo que ha afectado su popularidad. Aunque la comida es aceptable, el servicio y el ambiente necesitan mejoras para atraer nuevamente a los clientes.