Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 4384 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y las opciones veganas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y espacio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para comer sushi.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaVeganaNipona/Americana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y opciones veganas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de sabor en ciertos platillos como el ramen. La presentación de los platillos a veces no coincide con lo que se muestra en el menú. En general, los clientes consideran que la comida es rica y bien preparada, aunque hay preocupaciones sobre la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede sentirse apretado. La limpieza es un punto de crítica, con quejas sobre mesas sucias y la falta de aire acondicionado en días calurosos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y la música que se ofrece.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente durante las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos mencionan que los precios de las bebidas son elevados. En general, la comida es vista como de buena calidad y las porciones son adecuadas, aunque hay quienes sienten que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente atención hasta críticas severas por la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero que a menudo se tardan en atender y en llevar los pedidos. También hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de proactividad de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos para llevar estén correctamente empacados.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Considerar la implementación de aire acondicionado para mejorar la experiencia en días calurosos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi y opciones veganas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y consideran que es un buen lugar para comer.
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