Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 4461 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención en momentos de alta demanda. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia general del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es fresca y bien presentada. Muchos clientes destacan que los platillos son deliciosos, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes, como el sushi y el ramen. Algunos mencionan que la comida puede ser un poco desabrida o que no cumple con las expectativas en comparación con otras sucursales. En general, la comida es considerada rica y hay opciones veganas disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de que es bonito y espacioso. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de limpieza y que el lugar puede estar un poco apretado. La música y el ambiente son descritos como agradables, aunque hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos clientes sienten que los precios son un poco elevados para la calidad ofrecida. Se mencionan promociones como el 2x1 en sushi, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos platillos en el menú y la calidad de los ingredientes, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con una mezcla de experiencias. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la tardanza en la entrega de los alimentos, especialmente en horas pico. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. Las promociones son un punto a favor, pero la inconsistencia en el servicio puede desanimar a los clientes.
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