Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 4487 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Las promociones son un atractivo, pero la lentitud en el servicio puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAmplioRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su frescura y buen sabor. Los platillos como el sushi y los rollos son destacados, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado en comparación con otras sucursales. Hay opiniones mixtas sobre la presentación, y algunos platillos específicos, como el ramen, no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y hay opciones veganas disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para visitar con amigos o familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como que el espacio puede ser un poco pequeño o incómodo en ocasiones. Algunos clientes también mencionan problemas con el valet parking y la atención al cliente en la entrada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada justa por algunos, quienes sienten que el costo es adecuado para la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la lentitud en la entrega de los alimentos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, lo que mejora la percepción del costo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones muy variadas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de ciertos meseros, como Alondra y Ana, mientras que otros reportan experiencias negativas con lentitud y falta de atención. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero otros se quejan de que los meseros son difíciles de encontrar y que el servicio puede ser muy lento, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la atención al cliente para evitar que los comensales se sientan ignorados.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la atención y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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