Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 4713 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio amable de ciertos meseros. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la inconsistencia en la calidad de los platillos son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar, especialmente por las promociones y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y frescura. Los platillos como el Sakana Fry y los rollos son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en la preparación, como el ramen sobrecocido. En general, los clientes consideran que la comida es rica y disfrutan de los cocteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer con amigos o familia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de accesibilidad para personas con discapacidad y la limpieza en algunos casos. La decoración y el espacio son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar saturado en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, aunque hay quejas sobre el servicio lento que no justifica los precios. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, como el 2x1, que mejoran la percepción del valor. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad ha disminuido en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la amabilidad y atención de meseros como Cristina y Miranda, mientras que otros critican la lentitud y desorganización en la atención. Algunos clientes experimentaron demoras significativas en recibir sus pedidos, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Aumentar la atención al cliente para evitar que se sientan ignorados.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la accesibilidad para personas con discapacidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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