Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio en ciertos momentos, pero también hay numerosas quejas sobre la inconsistencia en la atención, la calidad de los ingredientes y la higiene del lugar. Las promociones son bien recibidas, pero hay descontento con la presentación y el tamaño de los platillos. La experiencia general varía significativamente entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, clericot y yakimeshi. Algunos clientes destacan la frescura y buena preparación de los platillos, mientras que otros critican la calidad y presentación, mencionando que algunos rollos son delgados y no se parecen a lo que se ofrece en el menú. También hay quejas sobre la mala calidad de los ingredientes en algunos pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con menciones de falta de limpieza y un diseño poco atractivo. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo, mientras que otros lo consideran desangelado y vacío. La higiene es un tema recurrente, con quejas sobre cucarachas y falta de sanitización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que la comida tiene buena relación calidad-precio, especialmente en días de promoción. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los alimentos y las porciones, y hay quejas sobre la falta de facturación y promociones no respetadas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio lento y desatento. Hay quejas sobre la falta de atención, especialmente cuando el lugar está vacío, y algunos mencionan que el personal no es cálido ni receptivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de baja afluencia.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Mantener una limpieza adecuada en el local para evitar problemas de higiene.
Revisar la presentación y el tamaño de los platillos ofrecidos.
Respetar las promociones y ofrecer un servicio a domicilio confiable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de ingredientes y limpieza para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.