Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 4944 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente, así como problemas de limpieza en algunas ocasiones. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaVeganaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y de calidad, con menciones específicas de sushi, poke bowls y otros platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el ramen y el pollo. Algunos clientes mencionan que las porciones son adecuadas, pero otros consideran que son excesivamente caras para lo que ofrecen. La variedad de la carta es apreciada, y hay opciones veganas disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de mesas sucias y un lugar que podría mejorar en limpieza. Algunos clientes aprecian la disposición de las mesas y el ambiente tranquilo, mientras que otros mencionan que puede ser ruidoso en horas pico. La decoración y el espacio son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es justo por la calidad y el sabor. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas y hacen que algunos clientes regresen. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la calidad de las porciones en ese contexto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de supervisión. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la hostess y la atención al cliente, especialmente en situaciones de queja. La atención al detalle parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en sabor y calidad.
Revisar el manejo de pedidos a domicilio para evitar errores.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor las reservas y la atención en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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