Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 5019 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio presenta problemas de atención y tiempos de espera. Los clientes disfrutan de las promociones, aunque algunos se quejan de la presión para dejar propina. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y lleno en horas pico. La limpieza es un punto a mejorar en algunas sucursales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápidaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y de calidad, con una buena variedad de rolls. Sin embargo, algunos platillos como el ramen y el pollo han recibido críticas por ser insípidos o mal preparados. Los clientes aprecian el sabor del sushi, aunque a veces llega frío o reseco. Las porciones son adecuadas, pero hay quejas sobre la calidad en ocasiones. En general, la comida es bien valorada, especialmente en promociones como el 2x1.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno. La limpieza es un punto positivo, aunque hay quejas sobre baños sucios en algunas sucursales. La decoración es informal y adecuada para grupos, pero algunos clientes han notado que el ruido puede ser un problema en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en bebidas. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre el tiempo de espera en esos días. En general, la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes mencionan una atención rápida y amable, mientras que otros reportan largas esperas y falta de atención por parte del personal. Hay quejas sobre la presión para dejar propina y la actitud grosera de algunos meseros. En general, el servicio necesita mejorar, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y sea amable.
Mantener la limpieza de los baños y las mesas.
Considerar la presión para dejar propina como un problema a resolver.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre tiempos de espera y presión para dejar propina son recurrentes y deben ser abordadas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
